Совет для мебельщиков и любого B2B-рынка.
Не стесняйтесь общаться! Да, Георгий ?😄. Если кажется, что не ответят, то всё равно общайтесь. Потом данные соберёте и решите, насколько правильно казалось.
Вот свежий пример из практики. Запустили в работу Email-рассылки. Пока всё делается ручками, через Юнисендер. Для компании с >10 000 SKU можно просто писать о товарах. Когда пишешь раз в неделю, информации - на год вперёд! Вот как это работает с нуля.
🚦Рубрики:
1. Новинки
2. Акции/распродажи
🛠Инструменты:
1. Welcome-письмо (проверяем в CRM имя и ответственного менеджера, сразу кидаем все контакты лиду)
2. Персонализация (пишем с рабочей почты менеджера и от его имени. Обращаемся тоже по имени).
Сам я подписан больше на услуги, поэтому часто вижу технически крутые вещи: вот тебе урок, вот промокод, вот триггерное письмо с таймером, вот длинная цепочка и бла-бла-бла. Конечно, хотелось так же круто настроить, автоматизировать и курить кальян из бамбука. Но нет.
Мои инструменты: календарь рассылок, шаблоны и подписи менеджеров.
Сервис работает 4 месяца. Результаты:
📤Средний Open Rate (Процент открытия писем) 47,33%. Средний, по данным MailChimp, 20%. В 2,3 раза выше рынка.
🚀 CTR (Процент переходов от общей массы получателей) 5,45%. Средний, по данным MailCHimp, 2,62%. В 2 раза выше рынка.
Начали с "Да давайте попробуем, оно стоит копейки", а продолжили тем, что "Давай автоматизируем! Больше цепочек, больше интеграций!". Если интересно, как это запустить, то вот детальная инструкция. Повторяйте, и в добрый путь!
https://vk.cc/cfEDXu
P.S. Документ бесплатный.